Bedingungen & Konditionen

Folgende Leistungen, Bedingungen und Konditionen betreffen ausschließlich Online Coaching.

Allgemeine Informationen
Bitte beachten Sie, dass ich als Einzelunternehmerin tätig bin. Meine Bedingungen sind meine persönliche Präferenzen. Indem Sie Coachingeinheiten bei mir kaufen gehen wir eine Vereinbarung ein, in der wir uns an folgende Leistungen und Konditionen halten.

MEINE LEISTUNGEN
Online Einzelcoaching oder Kleingruppencoaching über Zoom, Skype oder andere Provider.
• Eine Online-Coachingeinheit dauert 45 Minuten.
• Ein Schnuppereinheit dauert ca. 30 Minuten und darf nur einmalig gebucht werden.
• Kursmaterialien (PDFs, Podcasts, Webinars, usw.) sind inklusive.
• Lehrbücher und Noten werden gemeinsam ausgewählt, bei Bedarf werden diese von Ihnen selbst erworben.
• Nutzen Sie das Kontaktformular bei Fragen oder Anregungen.

KONDITIONEN
Allgemeines
Das Einzelcoaching kann nur von der im Anmeldeformular als „TeilnehmerIn“ angegebenen Person konsumiert werden und ist nicht auf andere Personen übertragbar.
• Kursmaterialien (PDFs, Podcasts, Webinars, usw.) die bereit gestellt werden dürfen nur für eigene Lernzwecke genutzt werden und nicht an Dritte weiter gegeben oder veröffentlicht werden.
• Die Coachingeinheit(en) werden nach Absprache oder anhand des Online-Kalenders terminiert.

Zahlungen & Rückerstattungen
Die Coachinggebühren müssen vor Coachingbeginn per Banküberweisung oder PayPal beglichen sein.
• Gebuchte Einheiten sind innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf zu konsumieren, danach verfällt die Einzeleinheit oder das Paket.
• Rückerstattungen werden unter keinen Umständen gewährt.

Stornierungen / Verschiebungen / Verspätungen
Stornierungen und Verschiebungen müssen schriftlich per E-Mail oder WhatsApp/SMS mitgeteilt werden.
• Bei rechtzeitiger Absage (minimum 24 Stunden im Voraus) gibt es keinen Verlust. Bei Absagen von weniger als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Einheit wird die komplette Einheit berechnet.
• Bei Verspätungen Ihrerseits von weniger als 10 Minuten findet das Coaching statt, wird aber nicht über die gebuchte Zeit hinaus verlängert. Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten findet die Einheit nicht statt und wird als komplette Einheit berechnet.
• Sollte aufgrund unvorhersehbarer Umstände eine Einheit meinerseits am selben Tag abgesagt werden müssen, wird dieser Termin selbstverständlich nachgeholt.

Änderungen
Etwaige notwendige Anpassungen dieser AGBs und der Preisstruktur meines Angebots können jederzeit für die Zukunft erfolgen. Bereits bezahlte Leistungen bleiben hiervon selbstverständlich unbberührt.

Verhalten
• Respektvoller, wertschätzender Umgang wird meinerseits gelebt und erwartet.
• Unangemessenes Verhalten während des Coachings wird nicht toleriert. Unter diesem sehr unwahrscheinlichem Umstand wird der Unterricht abgebrochen und nicht erstattet.